<마이페이지 > 주문내역 조회>에서 교환/반품 접수가 가능합니다.

경우에 따라 처리 방법이 다르오니, 아래 경우를 잘 확인 부탁드립니다.

배송받은 제품이 파손 또는 손상, 오배송의 경우

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 공정거래 위원회의 표준약관에 따라 제품이 수령일로부터 수령 후 7일 이내에 미개봉 상태의 제품에 한해서는 교환 및 환불이 가능합니다. 배송비의 경우 당사에서 부담합니다.

단순 변심에 의한 취소의 경우

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고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품에 따르는 모든 처리 비용은 고객님께서 부담하십니다.

왕복 택배비가 부과되며, 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용을 한 경우에는 교환 및 반품 처리가 되지 않으므로 특별히 주의하시기 바랍니다.

 공정거래 위원회의 표준약관에 따라 제품이 수령일로부터 수령 후 7일 이내에 미개봉 상태의 제품에 한해서는 교환 및 환불이 가능합니다.